Widerrufsrecht

Wann kann ich einen Vertrag widerrufen? Wenn Sie online einkaufen, per Telefon etwas bestellen oder außerhalb von Geschäftsräumen einen Vertrag unterschreiben, können Sie dies in den meisten Fällen rückgängig machen. Das EU-weit gültige 14-tägige Widerrufsrecht macht es möglich dieses zählt nur bei Privatpersonen. Das heißt: Sie können die gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken und erhalten Ihr Geld zurück. Doch auch beim Widerrufsrecht gibt es Ausnahmen: Sonderanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Widerruf der Bestellung möglich für Ausgelöste Bestellungen

Sollten Sie eine Fehlbestellung auslösen und die Ware wird ihnen zu gesendet dann müssen sie die Rücksendekosten und die Versenderkosten Tragen. Rufen Sie uns sofort an damit wir die Ware nicht versenden oder bei Pfinder bestellt wird Tel.: 06471 923 600 oder schreiben sie uns eine mail suzuki@globo-solutions.de innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung.

Sollten wir falsch versenden tragen wir die kompletten Kosten für hin und Rücksendungen.

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten, müssen Sie das dem Verkäufer unbedingt mitteilen. Es reicht nämlich nicht aus die Ware einfach zurückzuschicken. Rufen Sie uns an 06471 923 600 oder info@globo-solutions.de